수수료만 잘 알아도 수익이 달라집니다 (오픈마켓 비교 가이드)

안녕하세요 :)

온라인 판매를 시작하시려는 분들께 가장 중요한 정보 중 하나가 바로 오픈마켓 수수료입니다.

각 플랫폼마다 수수료 구조가 다르기 때문에, 이를 정확히 이해하고 비교하는 것이 수익을 극대화하는 데 큰 도움이 됩니다.

스마트스토어, 쿠팡, 11번가, 지마켓, 옥션…
판매 플랫폼은 많지만, 수수료 구조는 전혀 다릅니다.
이걸 정확히 알고 시작하느냐에 따라, 수익이 '쌓이는 사람'과 '빠져나가는 사람'으로 나뉘게 되죠.

오늘은 2025년 기준 주요 오픈마켓의 수수료 구조를

초보 셀러분들도 한눈에 이해하실 수 있도록 친절하게 설명드릴게요!!!

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🛍️ 1. 네이버 스마트스토어

• 판매 수수료: 2.73% (외부 유입 시 0.91%)
• 네이버페이 수수료: 1.98%~3.63%
• 배송비 수수료: 배송비 제외 후 판매 수수료 적용, 네이버페이 수수료는 배송비 포함

네이버 스마트스토어는 비교적 낮은 수수료로 운영되며, 특히 외부 유입을 통한 판매 시 수수료가 더욱 저렴합니다.

또한, 네이버 쇼핑과의 연동으로 높은 노출 효과를 기대할 수 있습니다.

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📦 2. 쿠팡

• 판매 수수료: 4%~10.9% (카테고리별 상이)
• 배송비 수수료: 3.3% (VAT 포함)
• 서버 이용료: 월 매출 100만 원 이상 시 55,000원 부과

쿠팡은 카테고리별로 수수료가 다르며, 특히 인기 카테고리의 경우 수수료가 높을 수 있습니다.

또한, 일정 매출 이상일 경우 서버 이용료가 추가로 부과되므로 유의하셔야 합니다.

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🛒 3. 지마켓 & 옥션

• 판매 수수료: 4%~13% (카테고리별 상이)
• 배송비 수수료: 3.3% (VAT 포함)
• 결제 수수료: 카드 결제 1.08%~2.59%, 선불전자지급수단 2.49%

지마켓과 옥션은 유사한 수수료 구조를 가지고 있으며, 카테고리와 결제 수단에 따라 수수료가 달라집니다.

특히 결제 수수료는 판매자의 규모에 따라 차등 적용되므로, 자신의 상황에 맞는 전략이 필요합니다.

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🛍️ 4. 11번가

• 판매 수수료: 7%~20% (카테고리별 상이)
• 배송비 수수료: 3.3% (VAT 포함)
• 서버 이용료: 월 매출 500만 원 이상 시 77,000원 부과

11번가는 카테고리에 따라 수수료가 크게 차이 나며, 특히 디자이너 패션 등 일부 카테고리는 최대 20%의 수수료가 적용됩니다.

또한, 일정 매출 이상일 경우 서버 이용료가 추가로 부과되므로 주의가 필요합니다.

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📊 오픈마켓 수수료 비교 표

플랫폼 판매 수수료 배송비 수수료 기타 수수료

스마트스토어	2.73% (외부 0.91%)	네이버페이 수수료 포함	네이버페이 수수료 1.98%~3.63%
쿠팡	4%~10.9%	3.3%	서버 이용료 월 55,000원
지마켓 & 옥션	4%~13%	3.3%	결제 수수료 1.08%~2.59%
11번가	7%~20%	3.3%	서버 이용료 월 77,000원

✅ 마무리

온라인 판매를 시작할 때 가장 먼저 부딪히는 현실적인 벽 중 하나가 바로 "수수료"입니다.
상품을 팔아도 수익이 남지 않거나, 기대보다 적은 이유는 대부분 오픈마켓 수수료 구조에 대한 이해 부족에서 비롯되죠.

 

스마트스토어는 상대적으로 수수료가 낮고, 네이버 검색 노출에 유리한 반면,
쿠팡은 물류 경쟁력이 뛰어나지만 서버 이용료나 높은 카테고리 수수료를 감안해야 합니다.
지마켓, 옥션, 11번가는 결제 수수료와 판매 수수료가 별도로 존재하고, 11번가는 카테고리에 따라 최대 20%의 수수료가 적용되기도 하죠.

 

각 오픈마켓마다 장단점과 수익 구조가 다르기 때문에, 단순히 '어디가 유명하니까' 라는 이유로 선택하기보다는
자신의 상품군, 운영 스타일, 마케팅 방향에 맞춰 플랫폼을 전략적으로 선택하는 것이 중요합니다.

 

💡 특히 초보 셀러라면 처음부터 모든 플랫폼에 입점하기보다는,
한두 곳을 선정해 운영 경험을 쌓고, 데이터를 기반으로 확장해나가는 방식을 추천드려요.
그 과정에서 수수료는 "지출"이 아닌 "전략"으로 생각하시면 한결 수월해집니다.

지금 이 글을 읽고 계신 분들께, 가장 합리적인 선택과 든든한 수익이 함께하길 바랍니다.
궁금하신 점이나 실판매자 입장에서 느낀 점이 있다면 댓글로 함께 이야기 나눠요!